高唐縣農機年檢服務走進機手心坎上

發(fā)布時間：2015/3/2 10:25:27 來源：高唐政務網瀏覽次作者：佚名

為切實做好2015年度農機檢審工作，最大限度的為農民機手提供方便，新年伊始，高唐縣農機部門即積極組織精干力量，進村入戶開展農機年檢服務，在檢審工作過程中以“貼心服務”為指導思想，力求做到程序明白、檢驗快速、群眾滿意。

一是精心宣傳。充分利用電視臺、報紙等新聞媒體，趕鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集到人口密集區(qū)發(fā)放宣傳材料、懸掛標語、設立宣傳欄，廣泛宣傳農機年檢工作的重要性以及所涉及到的各項資料；并利用典型事例進行廣泛宣傳動員，特別對農機大鎮(zhèn)進行重點宣傳，使機手明晰農機檢審工作程序，使其提前做好準備，確保檢審工作順利快捷。目前共發(fā)放宣傳材料1000余份。

二是熱心服務。對辦理手續(xù)的機手做到熱情服務、耐心解疑，對辦理流程不明白的機手耐心解答，詳細回答群眾提出的問題，保證讓每名機手感到滿意；在服務中使用文明用語，用微笑拉近與機手的距離，提高辦事效率，盡量縮短機手等待時間；同時在監(jiān)理服務大廳設置了座椅、電視等給等待辦理手續(xù)的機手提供一個舒適的休息環(huán)境。

三是細心辦理。在辦理過程中嚴格遵循相關規(guī)定，細致檢查，做到人、機、證三見面，確保年檢工作質量。同時，

把規(guī)范農機年檢流程、嚴格辦理人員責任作為保障檢驗工作順利開展的重要內容，做到全過程陽光透明，努力提高農機工作整體水平。

（李秀麗）

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