工行高唐支行“五個加強”確保自助設備安全運營
發(fā)布時間:2015/2/9 20:52:03 來源:魯網 瀏覽次 作者:佚名
臨近春節(jié),為有效防范和遏制不法分子作案,保證ATM柜員機、自助設備安全運行,工行山東聊城高唐支行組織相關人員按照有關要求,加大自助設備的安全防范管理,積極開展專項安全檢查,完善安全管理制度,確保設備的安全運行,更好地為廣大客戶服務。
一是加強案防意識,克服麻痹無謂思想。把防范自動設備外部風險作為案防工作重中之重來抓,牢固確立在該行內發(fā)生的風險案件事件都與自身息息相關的理念。
二是加強自助設備管理。結合自身的實際制訂完善自助設備安全管理的相關制度,實行每日三巡查,即班前、班中、班后的不定時巡查,并認真做好相關記錄,確保自助機具的正常安全運行。
三是加強應急措施,完善警情處置機制。完善防范劫持搶劫等預案并加強演練,查找漏洞,整改落實,提高全體員工應對和處置此類事件的能力。
四是加強客戶防詐騙宣傳。針對犯罪分子利用銀行自助設備作案不斷增多的情況,加強典型案例的宣傳,有針對性的向客戶介紹安全用卡的知識點,指導客戶正確使用自助設備,妥善保管銀行卡及密碼,增強客戶的防范意識。
五是加強聯(lián)絡溝通,保持與同業(yè)、公安的良好合作。注重加強與當?shù)赝瑯I(yè)機構、公安等的日常溝通,加強案防信息的共享交流,共同營造健康安全的金融環(huán)境,切實提升自助設備外部欺詐的防范能力。
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